Условия за ползване

Описание на услугите

selvorand предоставя следните основни услуги:

Персонализирано планиране на хранене:

• Създаване на индивидуални хранителни планове
• Генериране на седмични менюта според вашите цели
• Адаптиране към хранителни ограничения и алергии
• Препоръки за балансирано хранене

Съпътстващи услуги:

• Рецепти с детайлни инструкции за приготвяне
• Списъци за пазаруване и планиране на храната
• Проследяване на прогреса и корекции
• Образователно съдържание и хранителни съвети
• Достъп до експертни консултации (при определени планове)

Потребителски акаунти

Регистрация:

• Трябва да сте навършили 18 години за създаване на акаунт
• Всички предоставени данни трябва да бъдат точни и актуални
• Отговорни сте за поддържането на поверителността на паролата
• Един човек може да има само един активен акаунт

Отговорности на потребителя:

• Използване на Услугите само за лични, некомерсиални цели
• Незабавно уведомяване при неоторизиран достъп до акаунта
• Спазване на всички приложими закони и разпоредби
• Неразпространяване на вашия акаунт с други лица

Прекратяване на акаунт:

Можете да прекратите акаунта си по всяко време чрез настройките на профила или като се свържете с нас. При прекратяване ще изтрием данните ви според нашата политика за поверителност.

Абонамент и плащания

Видове абонаменти:

Условия за плащане:

• Плащанията се извършват месечно в началото на всеки период
• Абонаментът се подновява автоматично освен ако не го отмените
• Цените могат да бъдат променяни с 30-дневно предизвестие
• Всички цени включват приложимите данъци
• Приемаме плащания с кредитни карти и банкови трансфери

Отказ и възстановяване:

• Можете да отмените абонамента си по всяко време
• Отказът влиза в сила в края на текущия период на плащане
• 30-дневна гаранция за възстановяване за нови потребители
• Възстановяването се извършва в срок до 14 работни дни
• Частични възстановявания не се предоставят за използвани периоди

Интелектуална собственост

Нашите права:

Всички рецепти, хранителни планове, алгоритми, дизайн, текстове, графики и друго съдържание са собственост на selvorand или лицензирани от нас. Защитени са от авторски права и други закони за интелектуална собственост.

Разрешено използване:

• Използване на съдържанието за лични, некомерсиални цели
• Печатане на рецепти и планове за собствено ползване
• Споделяне на ограничени количества съдържание в социалните мрежи

Забранени действия:

• Копиране или препубликуване на цялото съдържание
• Използване за комерсиални цели без писмено разрешение
• Модификация или създаване на производни произведения
• Премахване на означения за авторски права
• Автоматизирано извличане на данни (scraping)

Потребителско съдържание

Какво можете да споделяте:

• Снимки на приготвени ястия от нашите рецепти
• Коментари и обратна връзка за услугите
• Предложения за подобрения
• Въпроси към нашия екип

Права върху съдържанието:

Като споделяте съдържание с нас, вие ни предоставяте неизключителна лицензия да използваме, показваме и споделяме това съдържание за промоционални и образователни цели.

Забранено съдържание:

• Неточна или заблуждаваща информация
• Съдържание, нарушаващо права на трети страни
• Неприемливо, обидно или вредно съдържание
• Спам или рекламни съобщения

Медицински отказ от отговорност

Ограничения на отговорността:

• Не гарантираме конкретни здравни резултати
• Индивидуалните резултати могат да варират значително
• Не поемаме отговорност за неблагоприятни реакции
• Препоръчваме редовен медицински контрол

Специални случаи:

При бременност, диабет, сърдечни заболявания, хранителни разстройства или други медицински състояния е задължително да се консултирате с лекар преди използване на нашите услуги.

Ограничение на отговорността

Общи ограничения:

selvorand не носи отговорност за косвени, случайни, специални или последващи щети, възникнали от използването на нашите услуги, включително но не ограничено до:

• Загуба на данни или информация
• Загуба на доходи или печалби
• Прекъсване на дейността
• Здравни проблеми, свързани с хранителни препоръки
• Технически проблеми или недостъпност на услугите

Максимална отговорност:

В случай на доказана отговорност, тя не може да надвишава сумата, платена от вас за услугите през последните 12 месеца.

Изключения:

Тези ограничения не се прилагат за умисъл, груба небрежност или случаи, при които ограничението е забранено от закона.

Забранени използвания

Забранено е да използвате нашите услуги за:

Незаконни дейности:

• Нарушаване на приложими закони или разпоредби
• Нарушаване на права на интелектуална собственост
• Заобикаляне на технически ограничения
• Опити за неоторизиран достъп до системи

Вредни дейности:

• Разпространяване на зловреден софтуер
• Спам или нежелани съобщения
• Фишинг или други измамни схеми
• Натоварване на системите с автоматизирани заявки

Комерсиални злоупотреби:

• Препродажба на достъп или съдържание
• Използване за конкурентни услуги
• Масово изтегляне на данни
• Създаване на производни продукти без разрешение

Прекратяване на услугите

От ваша страна:

Можете да прекратите използването на услугите по всяко време като отмените абонамента си или изтриете акаунта си.

От наша страна:

Можем да прекратим или ограничим достъпа ви при:

• Нарушение на тези условия
• Неплащане на дължими суми
• Злоупотреба с услугите
• Заявка от компетентни органи
• Прекратяване на услугата (с 30-дневно предизвестие)

Последици от прекратяването:

• Незабавно спиране на достъпа до услугите
• Изтриване на данните според политиката за поверителност
• Спиране на автоматичните плащания
• Възможност за възстановяване при определени условия

Промени в условията

Запазваме си правото да актуализираме тези условия периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез:

• Имейл известие до всички регистрирани потребители
• Известие при влизане в акаунта
• Промяна на датата "последно актуализирано"

Продължаването на използването на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

Приложимо право и юрисдикция

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове ще се разглеждат от компетентните български съдилища.

Разрешаване на спорове:

• Първо - опит за доброволно уреждане чрез директни преговори
• Медиация чрез признат медиационен център
• При необходимост - съдебно производство

Потребителите имат право да се обърнат към Комисията за защита на потребителите или други компетентни органи.

Разни разпоредби

Пълнота на споразумението:

Тези условия, заедно с политиката за поверителност, представляват цялостното споразумение между нас и заместват всички предишни договорености.

Разделимост:

Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.

Възобновяване на правата:

Неизползването на право или средство за защита не означава отказ от тях за бъдещето.

Превод:

При несъответствие между различни езикови версии, българската версия има предимство.